FAQ - Geyi Medical



1. Вы производитель или торговая компания? Как я могу доверять тебе?

Мы являемся профессиональным производителем малоинвазивных хирургических изделий.

Мы квалифицированы бизнес-лицензией, производственной лицензией, лицензией на экспортное разрешение.

В июле 2020 года вступает в строй наш новый завод.


2. Какова ваша гарантия и политика после обслуживания?

Во-первых, мы можем отправить вам новый товар бесплатно, если какой-либо продукт был поврежден во время его получения. Но стоимость доставки будет оплачена вашей стороной. Или мы можем отправить его вам вместе со следующим заказом. Мы оплачиваем все расходы, если проблема качества полностью вызвана нашей стороной.

Во-вторых, мы ежегодно посещаем медицинские выставки в Германии, Дубае, Турции, США, Китае и т.д. Вы можете привезти поврежденный товар к нам на наш стенд, мы его вам отремонтируем или обменяем на новый.


3. Какое время доставки?

1-3 дней, если товар есть на складе, 10-15дней для специального запроса на упаковку, 15-30дней для крупных заказов или специального запроса на товары.


4. Можете ли вы напечатать наш логотип на продуктах?

Да.

Для многоразовых продуктов бесплатно. Но нам нужно авторизационное письмо для логотипа с вашей стороны. Мы отвергаем любые нарушения.

Для одноразовых продуктов будут запросы на MOQ и некоторая плата, взимаемая поставщиком аутсорсинговой упаковки.


5. Проблемы с таможней? Я не знаю, как получить товар.

У нас есть агенты, которые могут профессионально работать с DHL, FexEx, UPS, TNT, EMS и т. д. Если таможня заблокирует посылку и запросит завышенный налог, товар будет отправлен обратно к нам. Мы вернем вам деньги, если товар вернется. Но стоимость доставки будет вычтена.


6. Могу ли я оплатить кредитной картой?

Да. Вы можете зарегистрировать учетную запись PayPal и оплатить через PayPal кредитной картой.


7. Какая-то компания предлагает мне более низкую цену и просит на 20 процентов больше, чем в первый раз. Вы будете?

Нет, мы сохраняем ту же цену для вас по крайней мере один год. И в следующем году будем корректировать. Но для постоянных клиентов мы не изменим цену.


8. Каковы условия оплаты?

100 процентов T/T заранее. Принимаются юани, доллары США и евро. Т/Т, Вестерн Юнион. и PayPal доступны.


9. Я хочу стать дистрибьютором, как это работает?

Сейчас мы работаем с дистрибьюторами из более чем 15 стран. Мы будем рады видеть вас в качестве нашего дистрибьютора. По вопросам дистрибьюторов обращайтесь к г-же Шин (sheen@geyi-medical.com) для получения более подробной информации.